Diferentes conceptos de comunicación
- Es importante entender la comunicación como un proceso muy complejo donde la menor situación de interacción entre personas encierra una gran cantidad de elementos comunicativos: palabras, gestos, miradas, formas de vestir, tonos de voz, etc.
- La comunicación es un proceso que no tiene principio ni fin como entre otros que si los tienen. El proceso está abierto, se da siempre en el tiempo y se va modificando.
- En la comunicación hay un sentido, es decir, el receptor va a analizar lo que diga el emisor, puede criticar, acordar o modificar ese sentido y para que eso suceda se tienen que intercambiar los roles. Si no hay intercambio de roles no hay comunicación.
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